Um die Bahn für weiteres Wachstum frei zu machen, hat die internetstores GmbH im Jahr 2008 ihre Rechtsform zur Aktiengesellschaft gewandelt. „Im Rahmen weiterer Expansion war dies der nächste logische Schritt“, weiß Köhler, der seitdem Vorstand des Unternehmens ist.
Das Geschäftsjahr 2007/08 war nicht nur im Hinblick auf das Wachstum (80 Mitarbeiter, 22 Millionen Euro Umsatz) überaus ereignisreich: So erhielt fahrrad.de den „Shop Usability Award“ in der Kategorie „Beste Produktdarstellung“.
Ebenfalls im Jahr 2008 stand fahrrad.de unter den sechs Finalisten des „Deutschen Internetpreises“. Darüber hinaus wurde fahrrad.de Gründer René Marius Köhler bei der Mittelstandskampagne „Mutmacher der Nation“ Landessieger 2008 in Baden-Württemberg.
Solche Auszeichnungen sind zweifellos ein Ansporn und Motivation für das gesamte Team von internetstores. Und für René Marius Köhler eine wichtige Bestätigung, dass sich sein „Schiff“ auf dem richtigen Kurs befindet. Mit stets neuen Projekten sorgt der kreative Kopf und sein Management-Team dafür, dass die internetstores AG keinem Trend hinterher hinkt. „Besonders wichtig sind uns unsere Kundenservices. Daher zielen all unsere Überlegungen in dieselbe Richtung und fokussieren sich auf eine ganz entscheidende Frage: Wie lässt sich der Einkauf in unseren Shops noch attraktiver gestalten? Oder anders ausgedrückt: Wie können wir den Besuch von fahrrad.de und fitness.de für unsere Kunden zum Erlebnis machen?“
Natürlich spielt hierfür das Warensortiment eine ganz herausragende Rolle: 22.000 Artikel und 370 Marken – allein bei fahrrad.de – lassen bei Bikefans keine Wünsche mehr offen. Ein kompetentes Beratungsteam von Fahrradexperten hilft den Kunden bei Fragen schnell weiter. Darüber hinaus liefern unabhängige Produktbewertungen eine wichtige Entscheidungshilfe vor dem Kauf. „Ein neuer Service sind außerdem unsere Videos. Damit können wir auch komplexe Produkte sehr anschaulich und informativ präsentieren. Produktvideos sind für uns ein absolutes Muss.“ Ein weiteres Muss ist für René Marius Köhler auch der Versand ins Ausland. In Nachbarländer wie Österreich, Italien oder die Niederlande versenden fahrrad.de und fitness bereits. Und noch weitere sollen folgen.



