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2. Oktober 2008

fahrrad.de mit Shop Usability Award ausgezeichnet


Dass fahrrad.de heute den Shop Usability Award in der Kategorie beste Produktdarstellung erhalten hat, ist für René Marius Köhler, Vorstand der internetstores GmbH, eine Bestätigung für seine kontinuierlichen Bemühungen, die beiden Webshops fahrrad.de und fitness.de mit Bildern, Produktbeschreibungen, Bewertungen oder auch einer interaktiven Web 2.0 Plattform für die User so attraktiv und informativ wie möglich zu gestalten. „Der Einkauf soll zum Erlebnis werden“, sagt der 26-jährige Jungunternehmer, der stetig auf der Suche nach weiteren Verbesserungen und neuen Ideen für seine Shops ist.

Vor einem halben Jahr hat Köhler einen Produktfilmer eingestellt, der sich in Zusammenarbeit mit zahlreichen Lieferanten ausnahmslos darum kümmert, Produkte aus dem umfangreichen Sortiment professionell in den Shops per Video zu präsentieren. „Das ist besonders für erklärungsbedürftige Produkte wichtig und erhöht unsere Fachkompetenz ungemein“, sagt Köhler. Ein Mehrwert für alle Kunden, und daher ein weiterer wichtiger Schritt in Sachen Nutzerfreundlichkeit, den die Jury nun bereits gewürdigt hat.

Rund 250 Anmeldungen für den Shop Usability Award sind bei den Veranstaltern eingetroffen. Der Award wurde in diesem Jahr erstmalig ausgeschrieben und die Jury ermittelte sowohl einen Gesamtsieger, als auch die Gewinner in den Kategorien beste Kundeninformation, beste Produktdarstellung, bester Shop Grafik & Layout, beste Produktsuche und beste Features im Shop. Zur Teilnahme am Wettbewerb waren seitens der Initiatoren insbesondere kleine und mittelständische Webshop-Betreiber aufgerufen worden, die Nutzerfreundlichkeit ihrer Shops bewerten zu lassen, um so die jeweiligen Sieger ermitteln zu können.

Sieger wurde fahrrad.de übrigens bereits im Vorjahr: Im Rahmen des Deutschen Versandhandelskongresses in Wiesbaden erhielt der erfolgreiche Webshop vom Fachmagazin „Der Versandhausberater“ den Preis Onlineshop des Jahres 2007 in der Kategorie Business-to-Consumer. Für internetstores und die an der Weiterentwicklung des Web-Auftritts maßgeblich beteiligte Internetagentur NETFORMIC GmbH, war diese Auszeichnung eine Motivation und Ansporn, weiter an der Nutzerfreundlichkeit der beiden Shops zu feilen. Diese Arbeit wurde nun, bereits ein Jahr später, mit der Auszeichnung des Shop Usability Award belohnt.

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