Unabhängiges Verbraucherportal kürt fahrrad.de zum besten Onlineshop für Bikes und Zubehör.

Schon wieder hat ein unabhängiges Verbraucherportal den von der internetstores AG geführten Onlineshop fahrrad.de als besten Fahrradshop im Internet gekürt. Die fünf großen Fahrrad-Onlineshops wurden vom Portal getestet.de hinsichtlich des Internetauftrittes, der Leistungsfähigkeit des Shops und des Services bewertet.

Insbesondere im Preis/Leistungs-Verhältnis konnte fahrrad.de punkten, das mit 70% ins Endergebnis einfloss. Produktseiten mit Videos, Infos zur Rückgabe, Kundenbewertungen, umfangreiche Zusatzinfos rund ums Fahrradfahren, Montagehilfe und Video-Aufbauanleitungen sowie eine sehr gute Produktsuche mit vielen Filtermöglichkeiten, alles zum fairen Preis, waren der Garant für den Sieg in dieser Kategorie.

Speziell die Video-Aufbauanleitungen kamen beim Verbraucherportal gut an: in diesen wird genau erklärt, wie die vormontiert verschickten Fahrräder zuhause fertig geschraubt werden können. Dafür müssen lediglich Lenker, Pedale und das Vorderrad eingestellt bzw. eingesetzt werden. Wer damit aber Probleme haben sollte, findet in den Videos kompetente Hilfe. Und wer sich doch lieber im persönlichen Gespräch helfen lässt, kann den professionellen Kundenservice kostenlos per Telefon und E-Mail erreichen.

Fahrrad.de schnitt in allen zu bewertenden Kategorien sehr gut ab: Internetauftritt und das Preis/Leistungs-Verhältnis erhielten die Note 1,4, der Service schnitt sogar mit 1,3 ab. So konnte sich der Onlineshop den ersten Platz im Shop-Vergleich sichern.

Zum fahrrad.de-Onlineshop geht’s unter: http://www.fahrrad.de